L’Aqua Parc est-il ouvert l’hiver également ?

L’Aqua Parc est ouvert toute l’année. En hiver, les toboggans sont ouverts à la demande. Vous pouvez donc demander à un maître-nageur qui en allumera un pour vous.

L’eau à l’Aqua Parc est-elle chauffée en hiver ?

La seule piscine chauffée en hiver (et selon conditions météorologiques) est la piscine calme, qui devient animée et accessible à tous les âges durant cette période.

Y a-t-il de l’animation l’hiver aussi ?

Oui. L’hôtel propose un programme d’animation et d’activités toute l’année.

Faites-vous des transferts aéroport ?

Non. Nous avons, cependant, un partenaire externe qui s’occupe des transferts. Vous pouvez leur envoyer un email sur: reservation1@sanikeltours.com ou reservation2@sanikeltours.com

Pour information, vous trouveriez ci-après, le lien des tarifs des taxis :

https://aeroport-marrakech.com/transports/taxis/

Quel temps fait-il à Marrakech l’hiver ?

Cela dépend. Nous vous invitons à regarder la météo de Marrakech sur le site https://weather.com/fr-MA/temps/aujour/l/d4535fca0e03d9792b3eba2cbcc15a42ca813476c25582e8fd0ccdba5463147b

Qu’est-ce qui est inclus dans la formule All Inclusive ?

Tous les repas et toutes les boissons sont inclus sauf: le jus d’orange naturel, le café Expresso, les alcools de luxe, la Chicha, le Spa, la blanchisserie.

Quels types d’alcool servez-vous ?

Nous servons de la bière pressée ainsi que des alcools locaux (vin, alcools forts…).

Quels sont les horaires du All Inclusive ?

De 07 heures du matin à minuit.

Y a-t-il une navette pour se rendre en ville ?

Oui. L’hôtel propose 7 trajets aller-retour Hôtel/Centre ville, dont 3 sont gratuits. Un trajet coûte 30 MAD.

Y a-t-il du WiFi dans les chambres ?

Oui. Il y a du WiFi gratuit partout, sauf au restaurant et bar principaux.

Y a-t-il un fer à repasser dans les chambres ?

Pour des raisons de sécurité, nous avons enlevé les fers à repasser des chambres. Nous avons, toutefois, un service payant de blanchisserie à l’hôtel.

Les chambres sont elles chauffées/climatisées ?

Oui. Les chambres disposent d’un système de climatisation et de chauffage.

L’hôtel met-il des serviettes de piscine à disposition ?

Oui. Sous présentation d'une carte délivrée par la caisse, le box serviettes vous remettra vos serviettes. Une fois les serviettes rendues, la caution est annulée. Il est interdit d'apporter les serviettes de chambre aux piscines.

A combien s’élève la taxe de séjour ?

La taxe de séjour est de 19,80 MAD par nuit et par personne de 12 ans et plus.

Y a-t-il une crèche pour bébés ?

Non. Le Kids Club accepte les enfants de 4 à 12 ans.

Y a-t-il un bureau de change et un distributeur à l’hôtel ?

Oui. Nous avons les deux.

Les animaux sont-ils autorisés à l'hôtel ?

Non. Les animaux sont interdits à l'hôtel.

Le Burkini est-il autorisé à l'hôtel ?

Oui. Le port du Burkini est autorisé dans toutes les piscines ainsi que tous les toboggans de l'hôtel.